Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Pilatera (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Website besuchen oder etwas bei pilatera.com (die "Website") kaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr(e)" auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten von Ihnen aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die gesammelten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste zu verbessern, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
• Kundensupport: Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns übermitteln, z. B. über Nachrichtenformulare.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sammeln, darunter:

• Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrem Zugriff auf die Website, Geräteeinstellungen, IP-Adresse, Browserinformationen und Netzwerkverbindungen.
• Cookies: Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Informationen von Dritten

Wir können Informationen von Dritten erhalten, wie z. B.:

• Shopify: Unsere Plattform, die Daten für die Bestellabwicklung verarbeitet.
• Zahlungsanbieter: Bankdaten, Kreditkartennummern und Rechnungsadressen zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

1. Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Verarbeitung von Bestellungen, Versand, Benachrichtigungen über Transaktionen, Rücksendungen und Umtausch.
2. Marketing: Versand von Werbemitteilungen und Anzeigen für relevante Produkte und Dienstleistungen.
3. Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von betrügerischen oder schädlichen Aktivitäten.
4. Kundenkommunikation: Bereitstellung von Support und Verbesserung unserer Dienste.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie in der Shopify-Cookie-Richtlinie.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren, was jedoch einige Funktionen der Dienste beeinträchtigen kann.

Offenlegung persönlicher Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten an folgende Parteien weitergeben:

• Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten.
• Geschäftspartner und Marketingpartner.
• Unternehmensverbundene Unternehmen.
• In Verbindung mit rechtlichen Verpflichtungen oder Geschäftstransaktionen.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, darunter:

• Recht auf Zugang
• Recht auf Löschung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@pilatera.com.

Beschwerden

Bei Beschwerden können Sie uns ebenfalls unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Internationale Nutzer

Wenn wir Ihre Daten außerhalb Ihres Landes übertragen, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, angewendet werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Pilatera, BETRIEBEN VON SCHELI LTD
Adresse: 128 128 City Road, London, EC1V 2NX, England
E-Mail: contact@pilatera.com
Handelsregisternummer: 15409598